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蘭州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是指在國家經(jīng)濟(jì)與信息主管部門為鼓勵支持軟件產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展,對擁有核心自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)予以軟件產(chǎn)品的登記和軟件企業(yè)的認(rèn)定。除了獲得軟件企業(yè)和軟件產(chǎn)的認(rèn)證資質(zhì),同時也是對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的一種保護(hù)方式,更可以讓企業(yè)享受國家提供給軟件行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。一、雙軟認(rèn)證企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn):1.企業(yè)法人是我國的境內(nèi)設(shè)立的企業(yè)法人;2.企業(yè)計算機(jī)的軟件開發(fā)和生產(chǎn)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)和其他相應(yīng)技術(shù)服務(wù)為其經(jīng)營業(yè)務(wù)及主要經(jīng)營收入;3.有一種以上由本企業(yè)開發(fā)或者由本企業(yè)擁有知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品,或提供通過資質(zhì)等級認(rèn)證的計算機(jī)信息系統(tǒng)的集成等技術(shù)服務(wù);4.從事軟件產(chǎn)品的開發(fā)及技術(shù)服務(wù)的技術(shù)人員占企業(yè)職工總數(shù)的比例至少超過50%;5.具有從事軟件的開發(fā)和相應(yīng)技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)所需的技術(shù)裝備和經(jīng)營場所;6.具有軟件產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證的手段與能力;7.軟件的技術(shù)和產(chǎn)品的研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)年軟件收入在8%以上;8.一年軟件的銷售收入占企業(yè)年總收入的35%以上,其中,自產(chǎn)軟件收入占軟件銷售收入的50%以上;9.雙軟認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰,管理規(guī)范,遵紀(jì)守法。二、雙軟認(rèn)證主要條件是什么?1、軟件產(chǎn)品的銷售額占整體銷售額的60%以上;或者嵌入型的軟件產(chǎn)品的銷售占整體的40%2、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)或者軟件證書;3、蘭州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)的軟件機(jī)構(gòu)檢測的軟件檢測證明函和《軟件產(chǎn)品評估證明函》4、人員要求:簽認(rèn)合同繳納社保,大專以上人員要占企業(yè)的40%;研發(fā)人員占其中的20%;5、軟件產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用占銷售額的6%;國內(nèi)發(fā)生的研發(fā)費(fèi)用占整體的60%以上;6、(1)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系:保證產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)證明材料,主要包括ISO9000系列證書或CMM/CMMI評估證書;(2)建立符合軟件的工程要求的質(zhì)量管理體系的說明和至少1個主要產(chǎn)品的需求格式說明書、測試報告、用戶手冊等過程文檔記錄;
隨著公司的逐步發(fā)展,總會伴隨著許多變化。而對于公司的代理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證來說,也存在著變更的可能性。那么,公司商標(biāo)變更需要準(zhǔn)備哪些手續(xù)呢?一、公司商標(biāo)變更手續(xù)1、申請人需要提交相關(guān)的身份證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、申請人的身份證復(fù)印件等。2、變更申請書根據(jù)申請辦理的具體內(nèi)容,申請人需要選擇不同的變更申請書式。申請書必須是打字或印刷的,且每一件商標(biāo)應(yīng)填寫一份變更申請書。3、如果要求變更注冊人名義的,還需要提交登記機(jī)關(guān)出具的變更證明。4、如果申請人委托有資質(zhì)的代理機(jī)構(gòu)辦理的,需要提交《代理委托書》;直接在受理大廳辦理的,需要提交經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件。5、如果申請人提交的申請的文件為外文時,建議委托正規(guī)的翻譯機(jī)構(gòu)對該文件進(jìn)行翻譯并簽章確認(rèn)。6、如果蘭州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證權(quán)利人為自然人,跨國籍變更注冊商標(biāo)地址的,申請人需要提交變更證明,還應(yīng)提交在被變更地址居住一年以上的證明材料。7、如果是共有商標(biāo),想要申請變更的話,其他的商標(biāo)共有人必須同意該申請,申請人商標(biāo)變更需要的材料還包括其他共有人的同意變更材料。
蘭州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證在歐盟市場屬法律強(qiáng)制性標(biāo)識。不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼CE標(biāo)識,以表明產(chǎn)品符合歐盟《技術(shù)協(xié)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)化新方法》(The New Approach to technical harmonisationand standardisation)指令的基本要求。根據(jù)歐盟的法律,生產(chǎn)商和進(jìn)口商負(fù)責(zé)驗(yàn)證其產(chǎn)品符合相關(guān)的歐盟指令的要求。這意味著生產(chǎn)商(或者進(jìn)口商)必須經(jīng)過各種測試去確保該產(chǎn)品符合相關(guān)要求。生產(chǎn)商或進(jìn)口商必須保存一份技術(shù)文件檔案,技術(shù)文件包括對設(shè)備的詳細(xì)描述、圖紙、測試報告等。當(dāng)生產(chǎn)商或者他的授權(quán)代表認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)符合了相關(guān)的要求后,他們需要簽署一份符合性聲明(Declaration of Conformity),然后就可以在產(chǎn)品上打上代理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)識。每個歐盟成員國的政府負(fù)責(zé)監(jiān)督在市場上銷售的產(chǎn)品是否符合相關(guān)的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品一旦被抽查到,生產(chǎn)商必須立刻向海關(guān)或者其他審查部門提供相關(guān)的證據(jù)或者技術(shù)檔案來證明該產(chǎn)品是如何符合要求的。如果該產(chǎn)品不符合相關(guān)指令的要求或者生產(chǎn)商不能提供所要求的文件的話,產(chǎn)品將會被禁止銷售,甚至市場上的產(chǎn)品都會被要求全部收回。所有在這些指令規(guī)范內(nèi)的產(chǎn)品,都需要通過CE檢驗(yàn)。CE指令目前強(qiáng)制的國家適用于歐聯(lián)27個國家與EFTA 歐洲自由貿(mào)易協(xié)議:德國、法國、意大利、西班牙、比利時、荷蘭、葡萄牙、希臘、愛爾蘭、丹麥、盧森堡、奧地利、芬蘭、瑞典、冰島、挪威、瑞士、塞浦路斯、捷克、愛沙尼亞、匈牙利、拉脫維亞、立陶宛、馬爾它、波蘭、斯洛伐克、斯洛維尼亞、保加利亞、羅馬尼亞。
我國目前針對蘭州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的保護(hù)還是比較到位的。著作權(quán)除了一般常見的文字作品,還有軟件著作權(quán),而zhuanli一般是由政府機(jī)關(guān)或者代表若干國家的區(qū)域性組織根據(jù)申請而頒發(fā)的一種文件,保護(hù)著人們的智力成果。那么軟件著作權(quán)登記流程是什么?一、軟件著作權(quán)登記流程是什么1、填寫軟件基本信息采集表;2、提供部分源程序(電子版):您提供該軟件的WORD電子版部分源程序(前2000行和后2000行,共計4000行,最后一頁為軟件退出部分代碼);3、提供手冊(電子版):根據(jù)軟件的不同類型,需要您提供WORD版軟件使用操作手冊或者軟件設(shè)計說明書;4、報送審查;5、版權(quán)中心復(fù)審:初審?fù)ㄟ^受理后審查31-35個工作日,約45-50天左右出審查結(jié)果并公告;6、公告發(fā)證。軟件著作權(quán)含金量高嗎?軟件著作權(quán)是指軟件的開發(fā)者或者其他權(quán)利人依據(jù)有關(guān)著作權(quán)法律的規(guī)定,對于軟件作品所享有的各項專有權(quán)利。軟件經(jīng)過登記后,軟件著作權(quán)人享有發(fā)表權(quán)、開發(fā)者身份權(quán)、使用權(quán)、使用許可權(quán)和獲得報酬權(quán)。軟件著作權(quán)的好處:1、作為稅收減免的重要依據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定〉有關(guān)稅收問題的通知》規(guī)定:“對經(jīng)過國家版權(quán)局注冊登記,在銷售時一并轉(zhuǎn)讓著作權(quán)、所有權(quán)的計算機(jī)軟件征收營業(yè)稅,不征收增值稅。”2、可以享受國家優(yōu)惠政策:辦理軟件著作權(quán)登記的企業(yè)可享受國家各種優(yōu)惠政策,包括投融資、稅收、出口政策等,具體可參見國務(wù)院18號文件。3、作為申請科技成果的依據(jù):科學(xué)技術(shù)部關(guān)于印發(fā)《科技成果登記辦法》的通知第八條規(guī)定:“辦理科技成果登記應(yīng)當(dāng)提交《科技成果登記表》及下列材料:應(yīng)用技術(shù)成果:相關(guān)的評價證明(鑒定證書或者鑒定報告、科技計劃項目驗(yàn)收報告、行業(yè)準(zhǔn)入證明、新產(chǎn)品證書等)和研制報告;或者知識代理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證明(zhuanli證書、植物品種權(quán)證書、軟件登記證書等)和用戶證明。”這里的登記可以理解為著作權(quán)的登記,其他部委也有類似規(guī)定,以軟件申請技術(shù)成果應(yīng)當(dāng)遞交軟件登記證書。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會總體上是獨(dú)立個體的互聯(lián),包括現(xiàn)在這個階段的互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)也差不多是獨(dú)立個體的互聯(lián),個體之間的交互是必須通過中心。李禮輝認(rèn)為,在未來的蘭州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會中,平面的中心化的互聯(lián)將會迭代升級為立體的分布式的交互。平臺應(yīng)當(dāng)必須支持多終端、多場景的使用,必須構(gòu)建用戶相互信任、信息真實(shí)對稱的基礎(chǔ)環(huán)境,“這就要求構(gòu)建信息跨機(jī)構(gòu)交互共享的技術(shù)架構(gòu),以保證數(shù)據(jù)的可靠傳輸,保護(hù)用戶的隱私,同時也要求采用信息真實(shí)性交互驗(yàn)證的技術(shù),進(jìn)行用戶授權(quán)的驗(yàn)證”。在分布式交互的數(shù)字鏈接中集中運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等等技術(shù)能夠?qū)θ诉M(jìn)行識別,進(jìn)行時空的定位,有兩個非常重要的意義:一是可以認(rèn)證人物的身份,確認(rèn)端對端點(diǎn)對點(diǎn)的控制、指揮、調(diào)節(jié)的權(quán)利。二是可以代理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證數(shù)字化資產(chǎn)確認(rèn)物權(quán)的價值和歸屬。李禮輝認(rèn)為,數(shù)字信任主要的優(yōu)勢是高效率、低成本的普惠性。具備支付能力的老齡化品質(zhì)生活需求,具備投資能力的全球財富管理市場,以及具備將為國家的金融業(yè)創(chuàng)造一個全新的重大的發(fā)展機(jī)遇期,應(yīng)該推進(jìn)觀念的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,服務(wù)的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新,打造新時代的新的金融。樹立正確的金融價值觀;掌握自主可控的核心技術(shù),大力支持技術(shù)創(chuàng)新,力爭能夠掌握數(shù)字技術(shù)的主導(dǎo)權(quán);加快金融服務(wù)創(chuàng)新,充分利用數(shù)字技術(shù)提高金融服務(wù)的品質(zhì);推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和制度創(chuàng)新,加強(qiáng)國際監(jiān)管協(xié)調(diào),促進(jìn)達(dá)成監(jiān)管共識,努力建立數(shù)字金融國際監(jiān)管的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
一個好的商品蘭州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)的成功案例。它不受狹隘的價格定位的約束,建立了客戶對它的忠誠。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,一直走在售后服務(wù)潮流的前端,客戶需要什么,它就能給客戶提供滿意的服務(wù)。真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。我們現(xiàn)在搞企業(yè),容易急功近利,往往忽略了贏在“人心”的藝術(shù)。我們沒有“全網(wǎng)最低”的噱頭:沒有足夠的廣告和促銷預(yù)算;我們沒有超大面積的倉庫,他們有的,我們都沒有,我們靠什么取勝呢?我們要爭取“人心”,我們有超級客服。誰擁有了超級客服做好服務(wù),誰就贏得了“人心”。為客戶提供超級客服,首先應(yīng)該為企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù),員工只有工作舒心,才能向客戶提供好的服務(wù)。那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)如何定---蘭州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是由專業(yè)機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評級劃分,最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級售后服務(wù)認(rèn)證,最低為達(dá)標(biāo)級售后服務(wù)體系認(rèn)證。具體需要根據(jù)企業(yè)的多方面來進(jìn)行審核確定,下面由科普咨詢來為您進(jìn)行專業(yè)解答?!笆酆蠓?wù)”概念“售后服務(wù)”是廣義概念,必然涵蓋對整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求(包括售前需要準(zhǔn)備的工作)。而不是狹義的“商品售出以后的維護(hù)服務(wù)”。售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的售后服務(wù)體系所做的評分制認(rèn)證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低
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