隴南信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是在國家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，形成企業(yè)核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并以此為基礎(chǔ)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，獲得一系列政策優(yōu)惠支持。高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定采用綜合評(píng)分機(jī)制。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的四大評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。今天小編就從知識(shí)產(chǎn)權(quán)入手，為各位老板和業(yè)界同事提供認(rèn)定“四步走”?？梢允褂媚男╊愋偷闹R(shí)產(chǎn)權(quán)?高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定采用企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分類評(píng)價(jià)方法，第一類知識(shí)產(chǎn)權(quán)可在下一次認(rèn)定中重復(fù)使用。第二類知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)使用僅限使用一次。必須以企業(yè)名義申請(qǐng)，不得以法人或者股東的名義；如果同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)有多個(gè)所有者，則只能有一個(gè)所有者可以在申請(qǐng)時(shí)使用，其他企業(yè)不能再使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)。02 哪些方式獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以用?自主研發(fā)獲得、企業(yè)受贈(zèng)送獲得、通過并購取得。03 國外申請(qǐng)的zhuanli可以使用嗎?知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高度和新的承認(rèn)，只決定了在中國境內(nèi)和有效保護(hù)期內(nèi)所授予的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。PCT國際申請(qǐng)目前不被納入數(shù)量統(tǒng)計(jì)中，如果企業(yè)擁有，可以將其作為證明材料附上，增強(qiáng)申請(qǐng)材料力度。04 申請(qǐng)高新需要多少項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)?原則上，高得分規(guī)則要求，Ⅰ類知識(shí)產(chǎn)權(quán),一個(gè)或多個(gè)，Ⅱ類知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以在5個(gè)或5個(gè)以上。在實(shí)際應(yīng)用過程中，評(píng)估專家采用定性和定量相結(jié)合的方法來評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也就是說,在評(píng)估企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量時(shí)，他們也注重技術(shù)的先進(jìn)程度和發(fā)揮核心作用產(chǎn)品（服務(wù)）的技術(shù)支持。對(duì)于同一企業(yè)來說，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的提供直接關(guān)系到企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的收入，可以體現(xiàn)為自主研發(fā)、銷售或提供服務(wù)。代理信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證自主研發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是重要的評(píng)估點(diǎn)之一，也是企業(yè)核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。對(duì)于高新技術(shù)應(yīng)用年其他條件都符合時(shí)，企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以經(jīng)過緊急處理，但相應(yīng)的企業(yè)成本將增加3-10倍。一般建議企業(yè)至少提前一年準(zhǔn)備并申請(qǐng)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

隴南信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是GB/T 31950-2015《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)已于2016年1月1日正式實(shí)施，企業(yè)誠信管理體系是社會(huì)誠信體系建設(shè)的重要組成部分。軍隊(duì)《裝備承制單位資格審查管理規(guī)定》中“履約信用”條款明確，“民參軍”企業(yè)實(shí)施誠信管理是裝備承制單位資格審查工作的具體要求。為更好地引導(dǎo)企業(yè)樹立誠實(shí)守信的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，便“民參軍”企業(yè)依據(jù)GB/T 31950-2015《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施誠信管理體系，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)有效控制誠信風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)企業(yè)誠信制度和誠信文化建設(shè)，開展誠信管理體系認(rèn)證工作十分必要。隴南信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證建設(shè)是社會(huì)誠信體系建設(shè)的重要組成部分，更是企業(yè)形象和品牌的重要標(biāo)志，企業(yè)實(shí)施誠信管理是裝備承制單位資格審查工作的具體要求。為更好地加強(qiáng)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會(huì)誠信和司法誠信建設(shè)，落實(shí)軍民融合國家戰(zhàn)略，促進(jìn)“民參軍”裝備制造業(yè)，依據(jù)GB/T 31950-2015《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)建立誠信管理體系，有效控制誠信風(fēng)險(xiǎn)。更是招投標(biāo)的加分項(xiàng)。通過誠信管理體系認(rèn)證推動(dòng)企業(yè)承諾，并提高企業(yè)可信度，建立服務(wù)于銷售與財(cái)務(wù)控制的企業(yè)現(xiàn)代信用管理制度。

一個(gè)好的商品隴南信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)的成功案例。它不受狹隘的價(jià)格定位的約束，建立了客戶對(duì)它的忠誠。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證，一直走在售后服務(wù)潮流的前端，客戶需要什么，它就能給客戶提供滿意的服務(wù)。真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。我們現(xiàn)在搞企業(yè)，容易急功近利，往往忽略了贏在“人心”的藝術(shù)。我們沒有“全網(wǎng)最低”的噱頭：沒有足夠的廣告和促銷預(yù)算;我們沒有超大面積的倉庫，他們有的，我們都沒有，我們靠什么取勝呢?我們要爭(zhēng)取“人心”，我們有超級(jí)客服。誰擁有了超級(jí)客服做好服務(wù)，誰就贏得了“人心”。為客戶提供超級(jí)客服，首先應(yīng)該為企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù)，員工只有工作舒心，才能向客戶提供好的服務(wù)。那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如何定---隴南信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)劃分，最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證，最低為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)體系認(rèn)證。具體需要根據(jù)企業(yè)的多方面來進(jìn)行審核確定，下面由科普咨詢來為您進(jìn)行專業(yè)解答?！笆酆蠓?wù)”概念“售后服務(wù)”是廣義概念，必然涵蓋對(duì)整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求(包括售前需要準(zhǔn)備的工作)。而不是狹義的“商品售出以后的維護(hù)服務(wù)”。售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的售后服務(wù)體系所做的評(píng)分制認(rèn)證，是按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低

隴南信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是指企業(yè)經(jīng)過危害分析找出關(guān)鍵控制點(diǎn)，制定科學(xué)合理的HACCP計(jì)劃在食品生產(chǎn)過程中有效地運(yùn)行并能保證達(dá)到預(yù)期的目的，保證食品安全的體系。HACCP是一個(gè)預(yù)防性的、用于保護(hù)食品，防止產(chǎn)生生物、化學(xué)、物理危害的食品安全控制體系。食品加工行業(yè)用它來分析食品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，找出具體的安全危害，并通過采取有效的預(yù)防控制措施，對(duì)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)食品安全危害的有效控制。簡(jiǎn)言之，危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)是指對(duì)食品安全危害予以識(shí)別、評(píng)估和控制的系統(tǒng)化方法。HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系標(biāo)準(zhǔn):國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T15091-1994《食品工業(yè)基本術(shù)語》對(duì)代理信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的定義為：生產(chǎn)(加工)安全食品的一種控制手段；對(duì)原料、關(guān)鍵生產(chǎn)工序及影響產(chǎn)品安全的人為因素進(jìn)行分析，確定加工過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立、完善監(jiān)控程序和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，采取規(guī)范的糾正措施。國際標(biāo)準(zhǔn)CAC/RCP-1《食品衛(wèi)生通則1997修訂3版》對(duì)HACCP的定義為：鑒別、評(píng)價(jià)和控制對(duì)食品安全至關(guān)重要的危害的一種體系。食品生產(chǎn)過程中的主要危害是什么？危害的含義是指生物的、化學(xué)的或物理的代理或條件所引起潛在的健康的負(fù)面影響。食品生產(chǎn)過程的危害案例包括金屬屑（物理的）、殺蟲劑（化學(xué)的）和微生物污染，如病菌等（生物的）。今天的食品工業(yè)所面臨的主要危害是微生物污染，例如沙門氏菌、大腸桿菌O157：H7.防腐劑、胚芽菌、梭菌、肉菌等。HACCP認(rèn)證的重要性:在食品的生產(chǎn)過程中，控制潛在危害的先期覺察決定了HACCP的重要性。通過對(duì)主要的食品危害，如微生物、化學(xué)和物理污染的控制，食品工業(yè)可以更好地向消費(fèi)者提供消費(fèi)方面的安全保證，降低食品生產(chǎn)過程中的危害，從而提高人民的健康水平。

隴南信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的國際標(biāo)準(zhǔn)之一，在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員國家和地區(qū)的認(rèn)可。目前全球已有幾十萬家工程企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織及其他組織導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書。我國在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)，隨后，各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一時(shí)間，各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗，如火如荼般的展開了ISO9000認(rèn)證。隴南信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對(duì)ISO9000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程ISO9001作為國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全民參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法及互利的供方關(guān)系等八項(xiàng)質(zhì)量原則，采用PDCA（P策劃—D實(shí)施---C檢查---A處置）過程方法，使企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)/服務(wù)、銷售等影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸多因素處于有序的受控狀態(tài)，以經(jīng)濟(jì)有效的方式和持續(xù)改進(jìn)的原理達(dá)到顧客的要求、法律法規(guī)要求和組織自我要求的滿足。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)：1、以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，體現(xiàn)了質(zhì)量管理最普遍、最通用的規(guī)律。2、具有廣泛的適用性，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。3、經(jīng)過三次修訂，使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上更科學(xué)，廣泛適用性和可操作性更強(qiáng)。4、與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)等的兼容性更好。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)明確了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下、顧客對(duì)企業(yè)共同的基本要求。企業(yè)通過貫徹這一系列標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量體系認(rèn)證，證實(shí)其能力滿足顧客的要求，提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)。這對(duì)規(guī)范企業(yè)的市場(chǎng)行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益發(fā)揮了積極的作用。