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隨著國家的改革開放和不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟正式進入了信用經(jīng)濟時代?,F(xiàn)在企業(yè)50%以上的交易是以信用交易的方式來完成的。這也正式標志著國家經(jīng)濟交易由現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)樾庞媒灰?。一個企業(yè)有誠信才能在社會立足、取得人們的信任。但是一些企業(yè)為了追求利益大化,拼命搞所謂的“原始積累”,甚至彰明昭著的造假。為了更好的整頓經(jīng)濟市場的“造假-追逐利益”的虛假行為;也為了企業(yè)更好的發(fā)展,所以要求企業(yè)對自己做西寧中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證認證。信用不僅是一種資本,是一種資源,而且也是一種生產(chǎn)力。如果不把信用建設好,在市場競爭中,很可能會不堪一擊。通過誠信管理體系認證來提高企業(yè)信用的透明度,向社會和投資者展示企業(yè)的信用品質(zhì),樹立企業(yè)外在的信用形象。企業(yè)誠信管理體系認證是由國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準的認證機構,依據(jù)國家標準:《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》對企業(yè)信用風險防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術、業(yè)務操作及相關的制度安排進行審核的一種認證服務。企業(yè)經(jīng)認證機構審核,如果符合《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》國家標準,通過企業(yè)誠信管理體系認證,將被頒發(fā)國家級認證證書,并在國家認監(jiān)委網(wǎng)站上予以公示,權威可信。代理中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證認證資質(zhì)可在政府采購、招標投標、招商引資、商務合作等活動中,作為企業(yè)信譽的有力證明,幫助提升企業(yè)市場競爭力和競標能力。在《社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014—2020年)》、《國務院關于加快我國社會信用體系建設的若干意見》等國家政策的號召下,企業(yè)信用已成為招標投標、政府采購活動的標配,越來越多的招標方將企業(yè)誠信狀況列為參加投標資格之一,要求企業(yè)信用等級報告或者GB/T 31950-2015企業(yè)誠信管理體系認證證書。
西寧中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證,有時又被稱為“售后服務體系認證”,其準確全稱為“商品售后服務評價體系認證”,也因為“體系”兩字,容易和“管理體系認證”混淆,但無論從認證的類別和技術角度來看,兩者都有極大的不同。本文將從商品售后服務認證的有關分類和特性來進行闡述?!吨袊嗣窆埠蛧J證認可條例》規(guī)定我國認證分“產(chǎn)品、服務、管理體系”三大類。其中產(chǎn)品認證可以簡單理解為“對組織的產(chǎn)品合規(guī)性進行第三方檢測的公正性評價活動”,管理體系認證則是“對組織管理方式和程序進行合格評定的公正性評價活動”,那么服務認證,就是“對組織的服務能力進行合格評定的公正性評價活動”。從以上概念中可以看到,三者的評價對象是不同的,“產(chǎn)品”主要指物理性質(zhì)的商品,檢測評價有關的理化指標,而“管理體系”是指管理的方式和方法,“服務”則是為達到顧客滿意而實施的活動的總和,并要分級鑒定其“能力”。在國際上,ISO組織過去并未把“服務認證”單獨成列,而是籠統(tǒng)地劃在“產(chǎn)品認證”內(nèi),也缺少相應的標準和指南文件,直到2015年10月國際標準化組織合格評定委員會(ISO/CASCO)才通過制定《服務認證方案示例》的新工作項目提案,并在中國成立對口工作組,有關文件目前仍在制定中。代理中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證的對象是農(nóng)貿(mào)市場、食品零售和批發(fā)市場等場所,按照《農(nóng)副產(chǎn)品綠色零售市場》GB/T19221等標準,評價市場是否符合衛(wèi)生、安全和環(huán)境保護等方面的要素。除綠色市場認證由三家認證機構分別實施,其他均為獨家認證機構。體育服務認證由國家體育總局推薦成立北京華安聯(lián)合認證中心,按GB/T 18266《體育場所等級的劃分》、《體育場所服務保證能力要求》等標準對體育場所的服務能力進行評級。商品售后服務認證,由國家商務部推薦成立北京五洲天宇認證中心,按照商務部標準《商品售后服務評價體系》(SB/T10401-2006)對企業(yè)及其商品的售后服務進行評價認證。
西寧中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證是指在《國家重點支持的高新技術領域》內(nèi),持續(xù)進行研究開發(fā)與技術成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心自主知識產(chǎn)權,并以此為基礎開展經(jīng)營活動,在中國境內(nèi)(不包括港、澳、臺地區(qū))注冊的居民企業(yè)。高新技術企業(yè)可享受稅收減免、項目申請、融資上市等方面的政策。申報條件包括八個要素。年限:企業(yè)申請認定時須注冊成立一年以上,即365個日歷天數(shù)以上。知識產(chǎn)權:企業(yè)通過自主研發(fā)、受讓、受贈、并購等方式,獲得對其主要產(chǎn)品(服務)在技術上發(fā)揮核心支持作用的知識產(chǎn)權的所有權。高新技術產(chǎn)品(服務)與主要產(chǎn)品(服務):高新技術產(chǎn)品(服務)是指對其發(fā)揮核心支持作用的技術屬于《國家重點支持的高新技術領域》規(guī)定范圍的產(chǎn)品(服務);主要產(chǎn)品(服務)指高新技術產(chǎn)品(服務)中,擁有在技術上發(fā)揮核心支持作用的知識產(chǎn)權的所有權,且收入之和在企業(yè)同期高新技術產(chǎn)品(服務)收入中超過50%的產(chǎn)品(服務)。高新技術產(chǎn)品(服務)收入占比:高新技術產(chǎn)品(服務)收入占比是指高新技術產(chǎn)品(服務)收入與同期總收入的比值,這個比值要大于等于60%。企業(yè)科技人員占比:企業(yè)科技人員占比是企業(yè)科技人員數(shù)與職工總數(shù)的比值,要大于等于10%。企業(yè)研究開發(fā)費用占比:企業(yè)研究開發(fā)費用占比是企業(yè)近三個會計年度的研究開發(fā)費用總額占同期銷售收入總額的比值,最近一年銷售收入小于5000萬元的,比值要大于等于5%,最近一年銷售收入在5000萬元到2億元之間的,比值要大于等于4%,最近一年銷售收入大于2億元的,比值要大于3%。西寧中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:包含知識產(chǎn)權、科技成果轉(zhuǎn)化能力、研究開發(fā)組織管理水平、企業(yè)成長性四個指標,滿分為100分,綜合得分達到70分以上(不含70分)為符合認定要求。企業(yè)申請認定前一年內(nèi)未發(fā)生重大安全、重大質(zhì)量事故或嚴重環(huán)境違法活動。企業(yè)獲得高新技術企業(yè)資格后,在其資格有效期內(nèi)應每年5月底前通過“高新技術企業(yè)認定管理工作網(wǎng)”,報送上一年度知識產(chǎn)權、科技人員、研發(fā)費用、經(jīng)營收入等年度發(fā)展情況報表。在同一高新技術企業(yè)資格有效期內(nèi),企業(yè)累計兩年未按規(guī)定時限報送年度發(fā)展情況報表的,由認定機構取消其高新技術企業(yè)資格。
2020年,西寧中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證評審將進一步從嚴把控,預計其主要表現(xiàn)在以下方面:1、企業(yè)申報高企當年申請或轉(zhuǎn)讓的zhuanli、知識產(chǎn)權不予計分,知識產(chǎn)權獲得要有延續(xù)性,如企業(yè)所有知識產(chǎn)權獲證的時間都是同一時間段,會被質(zhì)疑為臨時包裝,不被認可或分數(shù)極低。2、企業(yè)系統(tǒng)填報的軟件著作權,區(qū)級組織現(xiàn)場考察時要求企業(yè)必須進行演示操作,所演示的功能需與系統(tǒng)提交的軟著申請表中描述的功能一致。演示人員必須是參與本項目的研發(fā)人員。部分地區(qū)要求對軟件的源碼進行修改,及功能確認。3、企業(yè)研究開發(fā)費用必須“三表一致”。即企業(yè)年度所得稅納稅申報表(A104000期間費用明細表)、企業(yè)財務報表、研發(fā)投入專項審計報告中的企業(yè)研發(fā)費用數(shù)據(jù)要求一致。4、企業(yè)核心高新技術產(chǎn)品(服務),須提供對應的合同、發(fā)票、知識產(chǎn)權證明。5、產(chǎn)學研協(xié)議的簽訂時間需在2017-2019年,申報當年簽訂的不予計分,且需提供產(chǎn)學研合作的記錄證明(如項目支出的發(fā)票及憑證等)。6、對西寧中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證提交的申報材料整體的邏輯性要求越來越嚴格:專家評審、國家備案過程中,重點考核提交資料中是否體現(xiàn)“研發(fā)項目-科技成果-高新技術產(chǎn)品-知識產(chǎn)權-技術領域“之間的相關性。7、成果轉(zhuǎn)化、組織管理水平部分考核越趨嚴格:2019年高企網(wǎng)絡評審結(jié)果顯示,成果轉(zhuǎn)化和組織管理水平的得分普遍偏低,只是簡單提供產(chǎn)品合同發(fā)票、模板化的制度模板、框架型產(chǎn)學研合作、自建性質(zhì)的研發(fā)機構,都不能獲取專家的認可,或評分較低。
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