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金昌雙軟認定,有時又被稱為“售后服務體系認證”,其準確全稱為“商品售后服務評價體系認證”,也因為“體系”兩字,容易和“管理體系認證”混淆,但無論從認證的類別和技術(shù)角度來看,兩者都有極大的不同。本文將從商品售后服務認證的有關(guān)分類和特性來進行闡述?!吨袊嗣窆埠蛧J證認可條例》規(guī)定我國認證分“產(chǎn)品、服務、管理體系”三大類。其中產(chǎn)品認證可以簡單理解為“對組織的產(chǎn)品合規(guī)性進行第三方檢測的公正性評價活動”,管理體系認證則是“對組織管理方式和程序進行合格評定的公正性評價活動”,那么服務認證,就是“對組織的服務能力進行合格評定的公正性評價活動”。從以上概念中可以看到,三者的評價對象是不同的,“產(chǎn)品”主要指物理性質(zhì)的商品,檢測評價有關(guān)的理化指標,而“管理體系”是指管理的方式和方法,“服務”則是為達到顧客滿意而實施的活動的總和,并要分級鑒定其“能力”。在國際上,ISO組織過去并未把“服務認證”單獨成列,而是籠統(tǒng)地劃在“產(chǎn)品認證”內(nèi),也缺少相應的標準和指南文件,直到2015年10月國際標準化組織合格評定委員會(ISO/CASCO)才通過制定《服務認證方案示例》的新工作項目提案,并在中國成立對口工作組,有關(guān)文件目前仍在制定中。代理雙軟認定的對象是農(nóng)貿(mào)市場、食品零售和批發(fā)市場等場所,按照《農(nóng)副產(chǎn)品綠色零售市場》GB/T19221等標準,評價市場是否符合衛(wèi)生、安全和環(huán)境保護等方面的要素。除綠色市場認證由三家認證機構(gòu)分別實施,其他均為獨家認證機構(gòu)。體育服務認證由國家體育總局推薦成立北京華安聯(lián)合認證中心,按GB/T 18266《體育場所等級的劃分》、《體育場所服務保證能力要求》等標準對體育場所的服務能力進行評級。商品售后服務認證,由國家商務部推薦成立北京五洲天宇認證中心,按照商務部標準《商品售后服務評價體系》(SB/T10401-2006)對企業(yè)及其商品的售后服務進行評價認證。
金昌雙軟認定是一些國家和有關(guān)國際組織認可并大力推廣的一種農(nóng)產(chǎn)品認證形式,也是我國國家認證認可監(jiān)督管理委員會統(tǒng)一管理的認證形式之一。推行有機產(chǎn)品認證的目的,是推動和加快有機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,保證有機產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的質(zhì)量,滿足消費者對有機產(chǎn)品日益增長的需求,減少和防止農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用化學物質(zhì)和農(nóng)業(yè)廢棄物對環(huán)境的污染,促進社會、經(jīng)濟和環(huán)境的持續(xù)發(fā)展。在我國境內(nèi)銷售的有機產(chǎn)品均需經(jīng)國家認監(jiān)委批準的認證機構(gòu)認證。中國有機產(chǎn)品認證標志有兩種:中國有機產(chǎn)品標志、中國有機轉(zhuǎn)換產(chǎn)品標志。標志外圍的圓形形似地球,象征和諧、安全,圓形中的字樣為中英文結(jié)合方式,既表示中國有機產(chǎn)品與世界同行,也有利于國內(nèi)外消費者識別。標志中間類似種子的圖形代表生命萌發(fā)之際的勃勃生機,象征了有機產(chǎn)品是從種子開始的全過程認證,同時昭示出有機產(chǎn)品就如同剛剛萌生的種子,正在中國大地上茁壯成長。種子圖形周圍圓潤自如的線條象征環(huán)形的道路,與種子圖形合并構(gòu)成漢字“中”,體現(xiàn)出有機產(chǎn)品植根中國,代理雙軟認定之路越走越寬廣。有機產(chǎn)品”內(nèi)含至少95%來自有機農(nóng)業(yè)的成分;“X%有機成分產(chǎn)品”內(nèi)含至少70%來自有機農(nóng)業(yè)的成分;每種產(chǎn)品內(nèi)含的有機成分的真確性均經(jīng)過檢驗;不含轉(zhuǎn)基因農(nóng)業(yè)成分、不含納米膠囊成分、不含有毒或會對環(huán)境造成損害的成分或方法(例如不能生物降解的產(chǎn)品)、不含部分成分(例如氫化油脂),以及不含源自石油化工的成分均屬于被禁行列;除瀕臨絕種的品種外,允許使用野生采摘的成分;不在動物身上進行試驗。
近年來,在歐洲經(jīng)濟區(qū)(歐洲聯(lián)盟、歐洲自由貿(mào)易協(xié)會成員國,瑞士除外)市場上銷售的商品中,金昌雙軟認定標志的使用越來越多,CE標志加貼的商品表示其符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保和消費者保護等一系列歐洲指令所要表達的要求。CE標志的意義在于:用CE縮略詞為符號表示加貼CE標志的產(chǎn)品符合有關(guān)歐洲指令規(guī)定的主要要求,并用以證實該產(chǎn)品已通過了相應的合格評定程序和/或制造商的合格聲明,真正成為產(chǎn)品被允許進入歐共體市場銷售的通行證。有關(guān)指令要求加貼CE標志的工業(yè)產(chǎn)品,沒有CE標志的,不得上市銷售,已加貼CE標志進入市場的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)不符合安全要求的,要責令從市場收回,持續(xù)違反指令有關(guān)CE標志規(guī)定的,將被限制或禁止進入歐盟市場或被迫退出市場。CE Marking(CE標示)是產(chǎn)品進入歐盟境內(nèi)銷售的通行證。歐盟為了保障其會員國內(nèi)人民生命與財產(chǎn)安全,陸續(xù)訂出了許多安全指令,規(guī)定出許多需要粘貼CE標志的產(chǎn)品,如機械、低電壓電氣產(chǎn)品、電磁兼容性產(chǎn)品等。有些產(chǎn)品更強制規(guī)定須由核準之驗證機構(gòu)執(zhí)行驗證,取得證明后一律貼上代理雙軟認定標志,方能于歐盟各國銷售。“CE”標志是一種安全認證標志,被視為制造商打開并進入歐洲市場的護照。凡是貼有“CE”標志的產(chǎn)品就可在歐盟各成員國內(nèi)銷售,無須符合每個成員國的要求,從而實現(xiàn)了商品在歐盟成員國范圍內(nèi)的自由流通。在歐盟市場“CE”標志屬強制性認證標志,不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼“CE”標志,以表明產(chǎn)品符合歐盟《技術(shù)協(xié)調(diào)與標準化新方法》指令的基本要求。這是歐盟法律對產(chǎn)品提出的一種強制性要求。
2020年,金昌雙軟認定評審將進一步從嚴把控,預計其主要表現(xiàn)在以下方面:1、企業(yè)申報高企當年申請或轉(zhuǎn)讓的zhuanli、知識產(chǎn)權(quán)不予計分,知識產(chǎn)權(quán)獲得要有延續(xù)性,如企業(yè)所有知識產(chǎn)權(quán)獲證的時間都是同一時間段,會被質(zhì)疑為臨時包裝,不被認可或分數(shù)極低。2、企業(yè)系統(tǒng)填報的軟件著作權(quán),區(qū)級組織現(xiàn)場考察時要求企業(yè)必須進行演示操作,所演示的功能需與系統(tǒng)提交的軟著申請表中描述的功能一致。演示人員必須是參與本項目的研發(fā)人員。部分地區(qū)要求對軟件的源碼進行修改,及功能確認。3、企業(yè)研究開發(fā)費用必須“三表一致”。即企業(yè)年度所得稅納稅申報表(A104000期間費用明細表)、企業(yè)財務報表、研發(fā)投入專項審計報告中的企業(yè)研發(fā)費用數(shù)據(jù)要求一致。4、企業(yè)核心高新技術(shù)產(chǎn)品(服務),須提供對應的合同、發(fā)票、知識產(chǎn)權(quán)證明。5、產(chǎn)學研協(xié)議的簽訂時間需在2017-2019年,申報當年簽訂的不予計分,且需提供產(chǎn)學研合作的記錄證明(如項目支出的發(fā)票及憑證等)。6、對金昌雙軟認定提交的申報材料整體的邏輯性要求越來越嚴格:專家評審、國家備案過程中,重點考核提交資料中是否體現(xiàn)“研發(fā)項目-科技成果-高新技術(shù)產(chǎn)品-知識產(chǎn)權(quán)-技術(shù)領(lǐng)域“之間的相關(guān)性。7、成果轉(zhuǎn)化、組織管理水平部分考核越趨嚴格:2019年高企網(wǎng)絡評審結(jié)果顯示,成果轉(zhuǎn)化和組織管理水平的得分普遍偏低,只是簡單提供產(chǎn)品合同發(fā)票、模板化的制度模板、框架型產(chǎn)學研合作、自建性質(zhì)的研發(fā)機構(gòu),都不能獲取專家的認可,或評分較低。
金昌雙軟認定是在國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心自主知識產(chǎn)權(quán),并以此為基礎(chǔ)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,獲得一系列政策優(yōu)惠支持。高新技術(shù)企業(yè)的認定采用綜合評分機制。知識產(chǎn)權(quán)是高新技術(shù)企業(yè)認定的四大評價指標之一。今天小編就從知識產(chǎn)權(quán)入手,為各位老板和業(yè)界同事提供認定“四步走”??梢允褂媚男╊愋偷闹R產(chǎn)權(quán)?高新技術(shù)企業(yè)的認定采用企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)分類評價方法,第一類知識產(chǎn)權(quán)可在下一次認定中重復使用。第二類知識產(chǎn)權(quán)應使用僅限使用一次。必須以企業(yè)名義申請,不得以法人或者股東的名義;如果同一知識產(chǎn)權(quán)有多個所有者,則只能有一個所有者可以在申請時使用,其他企業(yè)不能再使用該知識產(chǎn)權(quán)。02 哪些方式獲得的知識產(chǎn)權(quán)可以用?自主研發(fā)獲得、企業(yè)受贈送獲得、通過并購取得。03 國外申請的zhuanli可以使用嗎?知識產(chǎn)權(quán)的高度和新的承認,只決定了在中國境內(nèi)和有效保護期內(nèi)所授予的知識產(chǎn)權(quán)。PCT國際申請目前不被納入數(shù)量統(tǒng)計中,如果企業(yè)擁有,可以將其作為證明材料附上,增強申請材料力度。04 申請高新需要多少項知識產(chǎn)權(quán)?原則上,高得分規(guī)則要求,Ⅰ類知識產(chǎn)權(quán),一個或多個,Ⅱ類知識產(chǎn)權(quán)可以在5個或5個以上。在實際應用過程中,評估專家采用定性和定量相結(jié)合的方法來評估知識產(chǎn)權(quán),也就是說,在評估企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)量時,他們也注重技術(shù)的先進程度和發(fā)揮核心作用產(chǎn)品(服務)的技術(shù)支持。對于同一企業(yè)來說,知識產(chǎn)權(quán)的提供直接關(guān)系到企業(yè)主營業(yè)務的收入,可以體現(xiàn)為自主研發(fā)、銷售或提供服務。代理雙軟認定自主研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)是重要的評估點之一,也是企業(yè)核心市場競爭力的表現(xiàn)。對于高新技術(shù)應用年其他條件都符合時,企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)可以經(jīng)過緊急處理,但相應的企業(yè)成本將增加3-10倍。一般建議企業(yè)至少提前一年準備并申請相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。
金昌雙軟認定期間,會有商標初審公告期,公示期有3個月。那么這個期間如果你被人提出了商標異議,那么我們只有選擇異議答辯商標注冊成功機率才更大。為什么要做商標異議答辯?1、商標被異議如果選擇不進行答辯,那么該商標就會直接進入異議程序,由異議處審查員公平的根據(jù)異議人提供的證據(jù)材料做出裁定,這個結(jié)果明顯是偏向異議人。異議人的理由一旦充足,商標就會被視為商標注冊無效,不予準注冊。2、商標異議答辯時商標法賦予當事人的法定權(quán)利。這也是當事人反駁異議人觀點的唯一辦法。 商標異議資料準備?金昌雙軟認定委托書、答辯理由書、答辯通知書或者評審證據(jù)交換通知書的原件、 答辯人主體資格證明文件、能夠支持答辯理由的相關(guān)證據(jù)材料(證據(jù)材料清單在簽訂代理協(xié)議后的一個工作日內(nèi)出具)。商標異議申請步驟?1、提出異議:填寫《商標異議書》,寫明被異議商標的名稱、商品類別、初步審定號、初步審定公告期號、提出異議的理由。如認為被異議的商標與本異議人已注冊的使用在相同或類似商品的商標相同或近似的,還應填寫異議人注冊商標的商品類別、商標名稱、注冊號等。 2、通知答辯:商標局收到異議書及有關(guān)證據(jù)后,將異議書副本寄達被異議人,被異議人應在收到異議書之日起三十天內(nèi)作出書面答辯。被異議人在限期內(nèi)未作出答辯的視為棄權(quán), 不影響異議程序進行。3、補正(非必經(jīng)流程):商標局在收到異議申請后,如果發(fā)現(xiàn)異議申請書件中存在問題需要補正的,將向異議人或商標代理機構(gòu)寄發(fā)補正通知,限期補正。4、做出裁定:商標局應當聽取異議人和被異議人陳述事實和理由,經(jīng)調(diào)查核實后,做出裁定。
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