隨著國(guó)家的改革開(kāi)放和不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正式進(jìn)入了信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代?，F(xiàn)在企業(yè)50%以上的交易是以信用交易的方式來(lái)完成的。這也正式標(biāo)志著國(guó)家經(jīng)濟(jì)交易由現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)樾庞媒灰?。一個(gè)企業(yè)有誠(chéng)信才能在社會(huì)立足、取得人們的信任。但是一些企業(yè)為了追求利益大化，拼命搞所謂的“原始積累”，甚至彰明昭著的造假。為了更好的整頓經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的“造假-追逐利益”的虛假行為；也為了企業(yè)更好的發(fā)展，所以要求企業(yè)對(duì)自己做蘭州ISO14001認(rèn)證。信用不僅是一種資本，是一種資源，而且也是一種生產(chǎn)力。如果不把信用建設(shè)好，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很可能會(huì)不堪一擊。通過(guò)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證來(lái)提高企業(yè)信用的透明度，向社會(huì)和投資者展示企業(yè)的信用品質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)外在的信用形象。企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。企業(yè)經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核，如果符合《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證，將被頒發(fā)國(guó)家級(jí)認(rèn)證證書，并在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上予以公示，權(quán)威可信。代辦ISO14001認(rèn)證資質(zhì)可在政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、商務(wù)合作等活動(dòng)中，作為企業(yè)信譽(yù)的有力證明，幫助提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)標(biāo)能力。在《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》等國(guó)家政策的號(hào)召下，企業(yè)信用已成為招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)活動(dòng)的標(biāo)配，越來(lái)越多的招標(biāo)方將企業(yè)誠(chéng)信狀況列為參加投標(biāo)資格之一，要求企業(yè)信用等級(jí)報(bào)告或者GB/T 31950-2015企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證證書。

一個(gè)好的商品蘭州ISO14001，任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)的成功案例。它不受狹隘的價(jià)格定位的約束，建立了客戶對(duì)它的忠誠(chéng)。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證，一直走在售后服務(wù)潮流的前端，客戶需要什么，它就能給客戶提供滿意的服務(wù)。真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。我們現(xiàn)在搞企業(yè)，容易急功近利，往往忽略了贏在“人心”的藝術(shù)。我們沒(méi)有“全網(wǎng)最低”的噱頭：沒(méi)有足夠的廣告和促銷預(yù)算;我們沒(méi)有超大面積的倉(cāng)庫(kù)，他們有的，我們都沒(méi)有，我們靠什么取勝呢?我們要爭(zhēng)取“人心”，我們有超級(jí)客服。誰(shuí)擁有了超級(jí)客服做好服務(wù)，誰(shuí)就贏得了“人心”。為客戶提供超級(jí)客服，首先應(yīng)該為企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù)，員工只有工作舒心，才能向客戶提供好的服務(wù)。那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如何定---蘭州ISO14001是由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)劃分，最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證，最低為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)體系認(rèn)證。具體需要根據(jù)企業(yè)的多方面來(lái)進(jìn)行審核確定，下面由科普咨詢來(lái)為您進(jìn)行專業(yè)解答。“售后服務(wù)”概念“售后服務(wù)”是廣義概念，必然涵蓋對(duì)整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求(包括售前需要準(zhǔn)備的工作)。而不是狹義的“商品售出以后的維護(hù)服務(wù)”。售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的售后服務(wù)體系所做的評(píng)分制認(rèn)證，是按評(píng)價(jià)的分值來(lái)衡量服務(wù)能力的高低

蘭州ISO14001是指商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人對(duì)商標(biāo)局駁回其商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)、不予公告的決定不服，依據(jù)商標(biāo)法第34條的規(guī)定向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)審，并由商標(biāo)評(píng)審委員依法裁決的案件。商標(biāo)駁回可以申請(qǐng)商標(biāo)駁回復(fù)審，所需資料如下：1、商標(biāo)駁回復(fù)審申請(qǐng)人簽字或者蓋章的商標(biāo)評(píng)審申請(qǐng)書；2、商標(biāo)駁回復(fù)審申請(qǐng)人提供的與本駁回復(fù)審案件有關(guān)的證據(jù)材料；3、商標(biāo)駁回通知書原件；4、商標(biāo)駁回申請(qǐng)人蓋章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（如是公司）或者身份證復(fù)印件（如是個(gè)人）?！渡虡?biāo)法》第三十四條規(guī)定，對(duì)駁回申請(qǐng)、不予公告的商標(biāo)，商標(biāo)局應(yīng)當(dāng)書面通知商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人。商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人不服的，可以自收到通知之日起十五日內(nèi)向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)審。商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起九個(gè)月內(nèi)做出決定，并書面通知申請(qǐng)人。有特殊情況需要延長(zhǎng)的，經(jīng)國(guó)務(wù)院工商行政管理部門批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)三個(gè)月。當(dāng)事人對(duì)商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)的決定不服的，可以自收到通知之日起三十日內(nèi)向人民法院起訴。蘭州ISO14001注意事項(xiàng)1、商標(biāo)駁回并不代表這個(gè)商標(biāo)一定不可以注冊(cè)和使用，駁回只是商標(biāo)局的初步?jīng)Q定，對(duì)此決定不服可以向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)審，對(duì)商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)的決定不服的還可以向北京市第一中級(jí)人民法院提出訴訟，對(duì)北京市第一中級(jí)人民法院的裁決不服的，還可以向北京市高級(jí)人民法院提出上訴，至此商標(biāo)權(quán)利確認(rèn)程序才全部完成；2、商標(biāo)駁回復(fù)審的期限只有十五天，如果當(dāng)事人想保留被駁回的商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)在十五天內(nèi)及時(shí)提出復(fù)審申請(qǐng)，同時(shí)作為送達(dá)期間證據(jù)的送達(dá)信封一定要保留好；3、商標(biāo)駁回的理由不同，提出復(fù)審所需準(zhǔn)備的證據(jù)材料也不相同，建議當(dāng)事人對(duì)不同的駁回理由有針對(duì)性的提供相關(guān)證據(jù)。

大家看到這個(gè)詞，首先就會(huì)打個(gè)問(wèn)號(hào)，什么是蘭州ISO14001？什么是專項(xiàng)審計(jì)？它們倆組合起來(lái)的高新企業(yè)專項(xiàng)審計(jì)又是什么?別著急，聽(tīng)小編給大家一一道來(lái)。生活中我們了解到很多的企業(yè)看做是高新企業(yè)，但是在實(shí)際認(rèn)定上有具體的要求：首先從事高新技術(shù)產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、獨(dú)立核算超過(guò)2年，第二：企業(yè)員工的學(xué)歷有一定的要求，科技型人才必須到30%以上，從事研發(fā)工作必須占10%以上。第三：用于高新技術(shù)投入的研發(fā)費(fèi)必須達(dá)到企業(yè)總收的5%以上，第四：企業(yè)的注冊(cè)經(jīng)營(yíng)期限在10年上?？纯催@些條件小編感覺(jué)真的很苛刻了，可是每年還有很多的企業(yè)主動(dòng)去申請(qǐng)成為高新企業(yè)這是為什么呢？知道了這些我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)專項(xiàng)審計(jì)，專項(xiàng)審計(jì)就是針對(duì)某個(gè)方面展開(kāi)的深入審查活動(dòng)。高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定專項(xiàng)審計(jì)，就是專項(xiàng)審計(jì)企業(yè)相應(yīng)條件是否符合高新企業(yè)的認(rèn)定，審計(jì)內(nèi)容主要有兩個(gè)方面：1.最近3年的研究費(fèi)的審計(jì)：對(duì)于企業(yè)提交申報(bào)的研發(fā)費(fèi)用合理性審計(jì)，審查企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用是否達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的特定比例。2.去年高新店產(chǎn)品的審計(jì)：企業(yè)上一年度的高新產(chǎn)品收入是否占企業(yè)總收入的60%以上。小編認(rèn)為，這既降低了相關(guān)企業(yè)的稅負(fù)，提高了企業(yè)的積極性，同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，讓企業(yè)被迫參與到提升產(chǎn)品性能，形成良性循環(huán)。講到這里小編就要告訴大家，蘭州ISO14001不單單是一個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)，在稅費(fèi)上，如果一家企業(yè)被認(rèn)定為為高新企業(yè)的話，那么它的所得稅由原來(lái)的25%降低到15%，是不是很誘人啊，當(dāng)然這也是一個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，它的含金量不亞于中國(guó)馳名商標(biāo)、免檢產(chǎn)品等品牌稱號(hào)，可以給企業(yè)帶來(lái)更大的銷量。

蘭州ISO14001是指企業(yè)經(jīng)過(guò)危害分析找出關(guān)鍵控制點(diǎn)，制定科學(xué)合理的HACCP計(jì)劃在食品生產(chǎn)過(guò)程中有效地運(yùn)行并能保證達(dá)到預(yù)期的目的，保證食品安全的體系。HACCP是一個(gè)預(yù)防性的、用于保護(hù)食品，防止產(chǎn)生生物、化學(xué)、物理危害的食品安全控制體系。食品加工行業(yè)用它來(lái)分析食品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，找出具體的安全危害，并通過(guò)采取有效的預(yù)防控制措施，對(duì)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)食品安全危害的有效控制。簡(jiǎn)言之，危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)是指對(duì)食品安全危害予以識(shí)別、評(píng)估和控制的系統(tǒng)化方法。HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系標(biāo)準(zhǔn):國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T15091-1994《食品工業(yè)基本術(shù)語(yǔ)》對(duì)代辦ISO14001的定義為：生產(chǎn)(加工)安全食品的一種控制手段；對(duì)原料、關(guān)鍵生產(chǎn)工序及影響產(chǎn)品安全的人為因素進(jìn)行分析，確定加工過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立、完善監(jiān)控程序和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，采取規(guī)范的糾正措施。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)CAC/RCP-1《食品衛(wèi)生通則1997修訂3版》對(duì)HACCP的定義為：鑒別、評(píng)價(jià)和控制對(duì)食品安全至關(guān)重要的危害的一種體系。食品生產(chǎn)過(guò)程中的主要危害是什么？危害的含義是指生物的、化學(xué)的或物理的代理或條件所引起潛在的健康的負(fù)面影響。食品生產(chǎn)過(guò)程的危害案例包括金屬屑（物理的）、殺蟲(chóng)劑（化學(xué)的）和微生物污染，如病菌等（生物的）。今天的食品工業(yè)所面臨的主要危害是微生物污染，例如沙門氏菌、大腸桿菌O157：H7.防腐劑、胚芽菌、梭菌、肉菌等。HACCP認(rèn)證的重要性:在食品的生產(chǎn)過(guò)程中，控制潛在危害的先期覺(jué)察決定了HACCP的重要性。通過(guò)對(duì)主要的食品危害，如微生物、化學(xué)和物理污染的控制，食品工業(yè)可以更好地向消費(fèi)者提供消費(fèi)方面的安全保證，降低食品生產(chǎn)過(guò)程中的危害，從而提高人民的健康水平。

蘭州ISO14001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之一，在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)可。目前全球已有幾十萬(wàn)家工程企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織及其他組織導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書。我國(guó)在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，隨后，各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一時(shí)間，各大企業(yè)紛紛樹(shù)起ISO9000這面大旗，如火如荼般的展開(kāi)了ISO9000認(rèn)證。蘭州ISO14001標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核。這些現(xiàn)象說(shuō)明了企業(yè)對(duì)ISO9000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程ISO9001作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全民參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法及互利的供方關(guān)系等八項(xiàng)質(zhì)量原則，采用PDCA（P策劃—D實(shí)施---C檢查---A處置）過(guò)程方法，使企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)/服務(wù)、銷售等影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸多因素處于有序的受控狀態(tài)，以經(jīng)濟(jì)有效的方式和持續(xù)改進(jìn)的原理達(dá)到顧客的要求、法律法規(guī)要求和組織自我要求的滿足。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)：1、以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，體現(xiàn)了質(zhì)量管理最普遍、最通用的規(guī)律。2、具有廣泛的適用性，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。3、經(jīng)過(guò)三次修訂，使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上更科學(xué)，廣泛適用性和可操作性更強(qiáng)。4、與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)等的兼容性更好。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)明確了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下、顧客對(duì)企業(yè)共同的基本要求。企業(yè)通過(guò)貫徹這一系列標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量體系認(rèn)證，證實(shí)其能力滿足顧客的要求，提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)。這對(duì)規(guī)范企業(yè)的市場(chǎng)行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益發(fā)揮了積極的作用。