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甘南ISO14001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的國際標(biāo)準(zhǔn)之一,在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員國家和地區(qū)的認(rèn)可。目前全球已有幾十萬家工程企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織及其他組織導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書。我國在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn),隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一時(shí)間,各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認(rèn)證。甘南ISO14001標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程ISO9001作為國家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全民參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法及互利的供方關(guān)系等八項(xiàng)質(zhì)量原則,采用PDCA(P策劃—D實(shí)施---C檢查---A處置)過程方法,使企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)/服務(wù)、銷售等影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸多因素處于有序的受控狀態(tài),以經(jīng)濟(jì)有效的方式和持續(xù)改進(jìn)的原理達(dá)到顧客的要求、法律法規(guī)要求和組織自我要求的滿足。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn):1、以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),體現(xiàn)了質(zhì)量管理最普遍、最通用的規(guī)律。2、具有廣泛的適用性,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。3、經(jīng)過三次修訂,使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上更科學(xué),廣泛適用性和可操作性更強(qiáng)。4、與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)等的兼容性更好。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)明確了市場經(jīng)濟(jì)條件下、顧客對企業(yè)共同的基本要求。企業(yè)通過貫徹這一系列標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施質(zhì)量體系認(rèn)證,證實(shí)其能力滿足顧客的要求,提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)。這對規(guī)范企業(yè)的市場行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益發(fā)揮了積極的作用。
甘南ISO14001標(biāo)志是一種安全認(rèn)證標(biāo)志,被視為制造商打開并進(jìn)入歐洲市場的護(hù)照。CE代表歐洲統(tǒng)一(ConFORMITE EUROPEENNE)。在歐盟市場“CE”標(biāo)志屬強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志,不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼“CE”標(biāo)志,以表明產(chǎn)品符合歐盟《技術(shù)協(xié)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)化新方法》指令的基本要求。這是歐盟法律對產(chǎn)品提出的一種強(qiáng)制性要求。而CE認(rèn)證只限于產(chǎn)品不危及人類、動(dòng)物和貨品的安全方面的基本安全要求,而不是一般質(zhì)量要求,協(xié)調(diào)指令只規(guī)定主要要求,一般指令要求是標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)。因此準(zhǔn)確的含義是:CE標(biāo)志是安全合格標(biāo)志而非質(zhì)量合格標(biāo)志。是構(gòu)成歐洲指令核心的"主要要求"。在解釋CE認(rèn)證怎么做,流程是什么,找什么機(jī)構(gòu)之前,小編打算先跟大家簡單講講,為什么要做CE認(rèn)證。最簡單的一個(gè)理由,也是最直觀最重要的餓一個(gè)理由:在歐盟范圍內(nèi),CE標(biāo)志是一個(gè)強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志,其地位等同于國內(nèi)的CCC也就是3C認(rèn)證。不管是歐盟自身成員國內(nèi)的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品還是其他國家的產(chǎn)品,如果想要進(jìn)入歐盟并且在歐盟范圍內(nèi)流通售賣的話,一定要加貼CE標(biāo)志,否則,不好意思,中國的產(chǎn)品不能進(jìn)入歐盟,更不能再歐盟賣。而且并不是所有的產(chǎn)品都能做CE認(rèn)證,必須要滿足歐盟相應(yīng)產(chǎn)品類別和對應(yīng)指令中提出的要求的產(chǎn)品才能做專業(yè)的ISO14001。對于要做CE認(rèn)證的企業(yè)來說,怎么做CE認(rèn)證的這個(gè)問題,讓他們最頭疼的就是選擇CE認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。一些出口企業(yè)都認(rèn)為CE認(rèn)證必須要去TUV做,因?yàn)樗臋?quán)威性比較高,唯一的缺點(diǎn)就是報(bào)價(jià)太高。的確,TUV頒發(fā)的CE認(rèn)證權(quán)威性是最高的,但是歐盟承認(rèn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)并非只有一個(gè)TUV。而且CE認(rèn)證只是對產(chǎn)品安全進(jìn)行認(rèn)證,并沒有進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證。所以說,你通過TUV和其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)做的CE認(rèn)證,其實(shí)幾乎沒有差別,都能在歐盟范圍內(nèi)流通,都被歐盟承認(rèn)。
甘南ISO14001是指:許可他人使用其自己注冊商標(biāo),許可人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向商標(biāo)局提交許可申請,并說明注冊商標(biāo)許可人、被許可人、許可期限、許可使用的商品或者服務(wù)范圍等事項(xiàng)。商標(biāo)許可備案需要的材料。1.許可人、被許可人的主體資格證明證明文件(公司:許可人和被許可人雙方的最新年檢營業(yè)執(zhí)照副本各一份。2.個(gè)人:許可人需要身份證復(fù)印件,被許可人需要身份證復(fù)印件和最新年檢的個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。)3.申請書件擬定的商標(biāo)使用許可合同備案申請書、授權(quán)委托書、確認(rèn)書。)4.雙方蓋章/簽字的商標(biāo)許可使用合同原件(合同需對許可使用的產(chǎn)品/服務(wù)項(xiàng)目和使用時(shí)間進(jìn)行明確的規(guī)定,不得涂改。)甘南ISO14001的常見的問題是什么?1,所有書件應(yīng)當(dāng)字跡工整、清晰,備案申請書應(yīng)當(dāng)打字或者印刷。很多初次申請人不知道怎么填,書面文件很雜亂不堪,導(dǎo)致審核不過關(guān)這點(diǎn)要牢記。2,許可合同雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同上簽字或蓋章。3,共有商標(biāo)申請?jiān)S可合同備案,備案申請書可以僅由代表人簽署,但應(yīng)提供全體共有人簽署的授權(quán)文件,同時(shí),商標(biāo)使用許可合同應(yīng)當(dāng)由全體共有人簽署。
一個(gè)好的商品甘南ISO14001,任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)的成功案例。它不受狹隘的價(jià)格定位的約束,建立了客戶對它的忠誠。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,一直走在售后服務(wù)潮流的前端,客戶需要什么,它就能給客戶提供滿意的服務(wù)。真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。我們現(xiàn)在搞企業(yè),容易急功近利,往往忽略了贏在“人心”的藝術(shù)。我們沒有“全網(wǎng)最低”的噱頭:沒有足夠的廣告和促銷預(yù)算;我們沒有超大面積的倉庫,他們有的,我們都沒有,我們靠什么取勝呢?我們要爭取“人心”,我們有超級客服。誰擁有了超級客服做好服務(wù),誰就贏得了“人心”。為客戶提供超級客服,首先應(yīng)該為企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù),員工只有工作舒心,才能向客戶提供好的服務(wù)。那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)如何定---甘南ISO14001是由專業(yè)機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評級劃分,最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級售后服務(wù)認(rèn)證,最低為達(dá)標(biāo)級售后服務(wù)體系認(rèn)證。具體需要根據(jù)企業(yè)的多方面來進(jìn)行審核確定,下面由科普咨詢來為您進(jìn)行專業(yè)解答。“售后服務(wù)”概念“售后服務(wù)”是廣義概念,必然涵蓋對整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求(包括售前需要準(zhǔn)備的工作)。而不是狹義的“商品售出以后的維護(hù)服務(wù)”。售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的售后服務(wù)體系所做的評分制認(rèn)證,是按評價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低
甘南ISO14001是企業(yè)信用評級是評級機(jī)構(gòu)按照一定的方法和程序在由商務(wù)部、國資委聯(lián)合推行的行業(yè)信用等級評價(jià)工作,是由專業(yè)的對企業(yè)進(jìn)行全面了解、考察調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,做出有關(guān)其信用行為的可靠性、安全性程度的評價(jià),并以專用符號或簡單的文字形式來表達(dá)的一種信用服務(wù),企業(yè)信用評級能夠客觀公正地反映受評對象按合同約定如期履行債務(wù)或其他義務(wù)的能力和意愿。商務(wù)部AAA級信用企業(yè)評價(jià)對企業(yè)的好處:1、品牌資質(zhì)提升:提升企業(yè)資質(zhì)樹立,獲得國家政府的認(rèn)可,頒發(fā)商務(wù)部統(tǒng)一編號的牌匾和證書。2、成交率提升:是企業(yè)履約能力、投標(biāo)信譽(yù)、綜合實(shí)力與競爭力的體現(xiàn),在市場交易活動(dòng)中提高成交率。3、融資貨款優(yōu)惠:爭取機(jī)構(gòu)風(fēng)投、融資擔(dān)保、銀行放貸等提供的國家級信用評級證明。4、商務(wù)合作使用:在企業(yè)招商、政府投標(biāo)、簽約合作等出示的信用資質(zhì)。AAA信用企業(yè)資質(zhì)在招投標(biāo)中**值6分5、項(xiàng)目支持:銀行融資貸款、申報(bào)政府項(xiàng)目、國家無償資助時(shí)有一定加分。6、政策扶持爭?。好嫦蛘龀只稹⒄畽C(jī)構(gòu)監(jiān)管展示的企業(yè)品質(zhì)證明。信用對于一個(gè)企業(yè)不管是管理還是日常運(yùn)營都是至關(guān)重要的,商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心做為國家**部屬信用第三方機(jī)構(gòu)、發(fā)改委“雙公示”第三方評估合作機(jī)構(gòu)、國家信息中心數(shù)據(jù)共享機(jī)構(gòu),在全民大數(shù)據(jù)監(jiān)管背景下,必須承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。目前國家已將專業(yè)的ISO14001納入到包括招投標(biāo)、政府采購、行政審批、市場準(zhǔn)入、評先評優(yōu)、貸款融資,是招標(biāo)競標(biāo)中的重點(diǎn)商務(wù)考評依據(jù)(加分項(xiàng)),同時(shí)也是政府為企業(yè)做為信用官方背書的途徑(商務(wù)部主辦權(quán)威平臺(tái)雙公示--企業(yè)官方品牌宣傳、市場推廣的途徑),所以企業(yè)參與信用評級勢在必行。
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