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一個(gè)好的商品天水食品安全管理體系,任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)的成功案例。它不受狹隘的價(jià)格定位的約束,建立了客戶對(duì)它的忠誠(chéng)。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,一直走在售后服務(wù)潮流的前端,客戶需要什么,它就能給客戶提供滿意的服務(wù)。真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。我們現(xiàn)在搞企業(yè),容易急功近利,往往忽略了贏在“人心”的藝術(shù)。我們沒有“全網(wǎng)最低”的噱頭:沒有足夠的廣告和促銷預(yù)算;我們沒有超大面積的倉(cāng)庫(kù),他們有的,我們都沒有,我們靠什么取勝呢?我們要爭(zhēng)取“人心”,我們有超級(jí)客服。誰(shuí)擁有了超級(jí)客服做好服務(wù),誰(shuí)就贏得了“人心”。為客戶提供超級(jí)客服,首先應(yīng)該為企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù),員工只有工作舒心,才能向客戶提供好的服務(wù)。那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如何定---天水食品安全管理體系是由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)劃分,最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證,最低為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)體系認(rèn)證。具體需要根據(jù)企業(yè)的多方面來進(jìn)行審核確定,下面由科普咨詢來為您進(jìn)行專業(yè)解答。“售后服務(wù)”概念“售后服務(wù)”是廣義概念,必然涵蓋對(duì)整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求(包括售前需要準(zhǔn)備的工作)。而不是狹義的“商品售出以后的維護(hù)服務(wù)”。售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的售后服務(wù)體系所做的評(píng)分制認(rèn)證,是按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低
天水食品安全管理體系是指企業(yè)經(jīng)過危害分析找出關(guān)鍵控制點(diǎn),制定科學(xué)合理的HACCP計(jì)劃在食品生產(chǎn)過程中有效地運(yùn)行并能保證達(dá)到預(yù)期的目的,保證食品安全的體系。HACCP是一個(gè)預(yù)防性的、用于保護(hù)食品,防止產(chǎn)生生物、化學(xué)、物理危害的食品安全控制體系。食品加工行業(yè)用它來分析食品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),找出具體的安全危害,并通過采取有效的預(yù)防控制措施,對(duì)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)食品安全危害的有效控制。簡(jiǎn)言之,危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)是指對(duì)食品安全危害予以識(shí)別、評(píng)估和控制的系統(tǒng)化方法。HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系標(biāo)準(zhǔn):國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T15091-1994《食品工業(yè)基本術(shù)語(yǔ)》對(duì)代辦食品安全管理體系的定義為:生產(chǎn)(加工)安全食品的一種控制手段;對(duì)原料、關(guān)鍵生產(chǎn)工序及影響產(chǎn)品安全的人為因素進(jìn)行分析,確定加工過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立、完善監(jiān)控程序和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),采取規(guī)范的糾正措施。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)CAC/RCP-1《食品衛(wèi)生通則1997修訂3版》對(duì)HACCP的定義為:鑒別、評(píng)價(jià)和控制對(duì)食品安全至關(guān)重要的危害的一種體系。食品生產(chǎn)過程中的主要危害是什么?危害的含義是指生物的、化學(xué)的或物理的代理或條件所引起潛在的健康的負(fù)面影響。食品生產(chǎn)過程的危害案例包括金屬屑(物理的)、殺蟲劑(化學(xué)的)和微生物污染,如病菌等(生物的)。今天的食品工業(yè)所面臨的主要危害是微生物污染,例如沙門氏菌、大腸桿菌O157:H7.防腐劑、胚芽菌、梭菌、肉菌等。HACCP認(rèn)證的重要性:在食品的生產(chǎn)過程中,控制潛在危害的先期覺察決定了HACCP的重要性。通過對(duì)主要的食品危害,如微生物、化學(xué)和物理污染的控制,食品工業(yè)可以更好地向消費(fèi)者提供消費(fèi)方面的安全保證,降低食品生產(chǎn)過程中的危害,從而提高人民的健康水平。
天水食品安全管理體系是信用 (資信)評(píng)估機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)資信評(píng)估結(jié)果,對(duì)企業(yè)信用度劃分的等級(jí)類別,它反映了企業(yè)信用度的高低。中國(guó)企業(yè)的信用評(píng)估和劃定等級(jí)的工作開始于20世紀(jì)80年代,一般只把企業(yè)劃分為三類等級(jí),有的地方采用國(guó)外的表示方式,即AAA、AA、A三類等級(jí),有的則用中國(guó)的表示方式,稱為一、二、三級(jí)企業(yè)。不同的信用等級(jí),對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)上籌資,獲得銀行貸款,其難易程度和條件會(huì)有極大差別,同時(shí)也是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)能力的重要指標(biāo)體系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),信用是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。2014年6月國(guó)務(wù)院印發(fā)《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)》國(guó)發(fā)〔2014〕21號(hào)。綱要指出:全面推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè),到2020年,覆蓋全社會(huì)的征信系統(tǒng)基本建成,守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制全面發(fā)揮作用。注重發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,廣泛參與,共同推進(jìn),形成社會(huì)信用體系建設(shè)合力。在市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)過程中,對(duì)誠(chéng)實(shí)守信者實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化程序等“綠色通道”支持激勵(lì)政策。2013年5月17日,國(guó)家發(fā)展改革委、人民銀行、中央編辦下發(fā)《關(guān)于在行政管理事項(xiàng)中使用信用記錄和信用報(bào)告的若干意見》的通知,發(fā)改財(cái)金[2013]920號(hào)。文件提出建立完善社會(huì)信用主體信用記錄。各級(jí)政府、各相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合地方和部門實(shí)際,在政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)審核等行政管理事項(xiàng)中依法要求相關(guān)市場(chǎng)主體提供由第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)出具的信用記錄或信用報(bào)告。AAA信用評(píng)級(jí)證書的優(yōu)勢(shì)和好處,一紙代辦食品安全管理體系勝萬言榮譽(yù)資質(zhì)提升:評(píng)為國(guó)家級(jí)信用企業(yè)示范單位,成為國(guó)內(nèi)榮譽(yù)度最高的企業(yè);
天水食品安全管理體系期間,會(huì)有商標(biāo)初審公告期,公示期有3個(gè)月。那么這個(gè)期間如果你被人提出了商標(biāo)異議,那么我們只有選擇異議答辯商標(biāo)注冊(cè)成功機(jī)率才更大。為什么要做商標(biāo)異議答辯?1、商標(biāo)被異議如果選擇不進(jìn)行答辯,那么該商標(biāo)就會(huì)直接進(jìn)入異議程序,由異議處審查員公平的根據(jù)異議人提供的證據(jù)材料做出裁定,這個(gè)結(jié)果明顯是偏向異議人。異議人的理由一旦充足,商標(biāo)就會(huì)被視為商標(biāo)注冊(cè)無效,不予準(zhǔn)注冊(cè)。2、商標(biāo)異議答辯時(shí)商標(biāo)法賦予當(dāng)事人的法定權(quán)利。這也是當(dāng)事人反駁異議人觀點(diǎn)的唯一辦法。 商標(biāo)異議資料準(zhǔn)備?天水食品安全管理體系委托書、答辯理由書、答辯通知書或者評(píng)審證據(jù)交換通知書的原件、 答辯人主體資格證明文件、能夠支持答辯理由的相關(guān)證據(jù)材料(證據(jù)材料清單在簽訂代理協(xié)議后的一個(gè)工作日內(nèi)出具)。商標(biāo)異議申請(qǐng)步驟?1、提出異議:填寫《商標(biāo)異議書》,寫明被異議商標(biāo)的名稱、商品類別、初步審定號(hào)、初步審定公告期號(hào)、提出異議的理由。如認(rèn)為被異議的商標(biāo)與本異議人已注冊(cè)的使用在相同或類似商品的商標(biāo)相同或近似的,還應(yīng)填寫異議人注冊(cè)商標(biāo)的商品類別、商標(biāo)名稱、注冊(cè)號(hào)等。 2、通知答辯:商標(biāo)局收到異議書及有關(guān)證據(jù)后,將異議書副本寄達(dá)被異議人,被異議人應(yīng)在收到異議書之日起三十天內(nèi)作出書面答辯。被異議人在限期內(nèi)未作出答辯的視為棄權(quán), 不影響異議程序進(jìn)行。3、補(bǔ)正(非必經(jīng)流程):商標(biāo)局在收到異議申請(qǐng)后,如果發(fā)現(xiàn)異議申請(qǐng)書件中存在問題需要補(bǔ)正的,將向異議人或商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)寄發(fā)補(bǔ)正通知,限期補(bǔ)正。4、做出裁定:商標(biāo)局應(yīng)當(dāng)聽取異議人和被異議人陳述事實(shí)和理由,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,做出裁定。
很多用戶或許有這樣的疑問,我的商標(biāo)許可給他人使用還需要去商標(biāo)局做商標(biāo)許可備案?為什么?這實(shí)際上是為了避免商標(biāo)侵權(quán),同時(shí)也可以作為商標(biāo)撤三的證據(jù),下面由小編來為大家詳細(xì)解說一下!一、什么是天水食品安全管理體系?注冊(cè)商標(biāo)使用許可,是指商標(biāo)注冊(cè)人在保留所有權(quán)的情況下,許可他人使用該商標(biāo)。當(dāng)然這種使用是有一定條件的使用?!渡虡?biāo)法》第四十三條規(guī)定:商標(biāo)注冊(cè)人可以通過簽訂商標(biāo)使用許可合同,許可他人使用其注冊(cè)商標(biāo)。許可人應(yīng)當(dāng)監(jiān)督被許可人使用其注冊(cè)商標(biāo)的商品質(zhì)量。被許可人應(yīng)當(dāng)保證使用該注冊(cè)商標(biāo)的商品質(zhì)量。經(jīng)許可使用他人注冊(cè)商標(biāo)的,必須在使用該注冊(cè)商標(biāo)的商品上標(biāo)明被許可人的名稱和商品產(chǎn)地。許可他人使用其注冊(cè)商標(biāo)的,許可人應(yīng)當(dāng)將其商標(biāo)使用許可報(bào)商標(biāo)局備案,由商標(biāo)局公告。二、為什么要進(jìn)行天水食品安全管理體系?(一)商標(biāo)許可經(jīng)過備案可以防止地方工商行政管理部門的查處。被許可人可以正常使用商標(biāo)而不侵權(quán)(二)商標(biāo)許可備案便于商標(biāo)局對(duì)全國(guó)商標(biāo)使用許可情況的管理通過商標(biāo)使用許可的備案審查,從中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,更好地維護(hù)當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益。商標(biāo)許可人和被許可人也可以通過《商標(biāo)公告》向社會(huì)公布商標(biāo)使用許可情況,為消費(fèi)者選購(gòu)商品提供方便。(三)商標(biāo)許可備案也可以作為商標(biāo)的一種使用方式,可以有效作為商標(biāo)被撤三需要提供商標(biāo)使用證收據(jù)的有力依據(jù)。四)若商標(biāo)使用許可不報(bào)送商標(biāo)局備案,可能產(chǎn)生下述弊端:首先,商標(biāo)被許可人可能隨意使用核準(zhǔn)注冊(cè)的商品/服務(wù)項(xiàng)目;其次,商標(biāo)被許可人不按照商標(biāo)的許可期限合法使用該商標(biāo);再次,商標(biāo)被許可人不注重該商標(biāo)的商品質(zhì)量,隨意使用在假冒偽劣產(chǎn)品上,損害了原商標(biāo)權(quán)利的商標(biāo)品牌效益。
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