西寧信息技術服務管理體系，有時又被稱為“售后服務體系認證”，其準確全稱為“商品售后服務評價體系認證”，也因為“體系”兩字，容易和“管理體系認證”混淆，但無論從認證的類別和技術角度來看，兩者都有極大的不同。本文將從商品售后服務認證的有關分類和特性來進行闡述?！吨袊嗣窆埠蛧J證認可條例》規(guī)定我國認證分“產(chǎn)品、服務、管理體系”三大類。其中產(chǎn)品認證可以簡單理解為“對組織的產(chǎn)品合規(guī)性進行第三方檢測的公正性評價活動”，管理體系認證則是“對組織管理方式和程序進行合格評定的公正性評價活動”，那么服務認證，就是“對組織的服務能力進行合格評定的公正性評價活動”。從以上概念中可以看到，三者的評價對象是不同的，“產(chǎn)品”主要指物理性質(zhì)的商品，檢測評價有關的理化指標，而“管理體系”是指管理的方式和方法，“服務”則是為達到顧客滿意而實施的活動的總和，并要分級鑒定其“能力”。在國際上，ISO組織過去并未把“服務認證”單獨成列，而是籠統(tǒng)地劃在“產(chǎn)品認證”內(nèi)，也缺少相應的標準和指南文件，直到2015年10月國際標準化組織合格評定委員會（ISO/CASCO）才通過制定《服務認證方案示例》的新工作項目提案，并在中國成立對口工作組，有關文件目前仍在制定中。專業(yè)的信息技術服務管理體系的對象是農(nóng)貿(mào)市場、食品零售和批發(fā)市場等場所，按照《農(nóng)副產(chǎn)品綠色零售市場》GB/T19221等標準，評價市場是否符合衛(wèi)生、安全和環(huán)境保護等方面的要素。除綠色市場認證由三家認證機構分別實施，其他均為獨家認證機構。體育服務認證由國家體育總局推薦成立北京華安聯(lián)合認證中心，按GB/T 18266《體育場所等級的劃分》、《體育場所服務保證能力要求》等標準對體育場所的服務能力進行評級。商品售后服務認證，由國家商務部推薦成立北京五洲天宇認證中心，按照商務部標準《商品售后服務評價體系》（SB/T10401-2006）對企業(yè)及其商品的售后服務進行評價認證。

西寧信息技術服務管理體系是在國家重點支持的高新技術領域內(nèi)，持續(xù)進行研究開發(fā)與技術成果轉(zhuǎn)化，形成企業(yè)核心自主知識產(chǎn)權，并以此為基礎開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，獲得一系列政策優(yōu)惠支持。高新技術企業(yè)的認定采用綜合評分機制。知識產(chǎn)權是高新技術企業(yè)認定的四大評價指標之一。今天小編就從知識產(chǎn)權入手，為各位老板和業(yè)界同事提供認定“四步走”?？梢允褂媚男╊愋偷闹R產(chǎn)權?高新技術企業(yè)的認定采用企業(yè)知識產(chǎn)權分類評價方法，第一類知識產(chǎn)權可在下一次認定中重復使用。第二類知識產(chǎn)權應使用僅限使用一次。必須以企業(yè)名義申請，不得以法人或者股東的名義；如果同一知識產(chǎn)權有多個所有者，則只能有一個所有者可以在申請時使用，其他企業(yè)不能再使用該知識產(chǎn)權。02 哪些方式獲得的知識產(chǎn)權可以用?自主研發(fā)獲得、企業(yè)受贈送獲得、通過并購取得。03 國外申請的zhuanli可以使用嗎?知識產(chǎn)權的高度和新的承認，只決定了在中國境內(nèi)和有效保護期內(nèi)所授予的知識產(chǎn)權。PCT國際申請目前不被納入數(shù)量統(tǒng)計中，如果企業(yè)擁有，可以將其作為證明材料附上，增強申請材料力度。04 申請高新需要多少項知識產(chǎn)權?原則上，高得分規(guī)則要求，Ⅰ類知識產(chǎn)權,一個或多個，Ⅱ類知識產(chǎn)權可以在5個或5個以上。在實際應用過程中，評估專家采用定性和定量相結合的方法來評估知識產(chǎn)權，也就是說,在評估企業(yè)知識產(chǎn)權的數(shù)量時，他們也注重技術的先進程度和發(fā)揮核心作用產(chǎn)品（服務）的技術支持。對于同一企業(yè)來說，知識產(chǎn)權的提供直接關系到企業(yè)主營業(yè)務的收入，可以體現(xiàn)為自主研發(fā)、銷售或提供服務。專業(yè)的信息技術服務管理體系自主研發(fā)的知識產(chǎn)權是重要的評估點之一，也是企業(yè)核心市場競爭力的表現(xiàn)。對于高新技術應用年其他條件都符合時，企業(yè)的知識產(chǎn)權可以經(jīng)過緊急處理，但相應的企業(yè)成本將增加3-10倍。一般建議企業(yè)至少提前一年準備并申請相關知識產(chǎn)權。

近年來，在歐洲經(jīng)濟區(qū)（歐洲聯(lián)盟、歐洲自由貿(mào)易協(xié)會成員國，瑞士除外）市場上銷售的商品中，西寧信息技術服務管理體系標志的使用越來越多，CE標志加貼的商品表示其符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保和消費者保護等一系列歐洲指令所要表達的要求。CE標志的意義在于：用CE縮略詞為符號表示加貼CE標志的產(chǎn)品符合有關歐洲指令規(guī)定的主要要求，并用以證實該產(chǎn)品已通過了相應的合格評定程序和/或制造商的合格聲明，真正成為產(chǎn)品被允許進入歐共體市場銷售的通行證。有關指令要求加貼CE標志的工業(yè)產(chǎn)品，沒有CE標志的，不得上市銷售，已加貼CE標志進入市場的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不符合安全要求的，要責令從市場收回，持續(xù)違反指令有關CE標志規(guī)定的，將被限制或禁止進入歐盟市場或被迫退出市場。CE Marking(CE標示)是產(chǎn)品進入歐盟境內(nèi)銷售的通行證。歐盟為了保障其會員國內(nèi)人民生命與財產(chǎn)安全，陸續(xù)訂出了許多安全指令，規(guī)定出許多需要粘貼CE標志的產(chǎn)品，如機械、低電壓電氣產(chǎn)品、電磁兼容性產(chǎn)品等。有些產(chǎn)品更強制規(guī)定須由核準之驗證機構執(zhí)行驗證，取得證明后一律貼上專業(yè)的信息技術服務管理體系標志，方能于歐盟各國銷售?！癈E”標志是一種安全認證標志，被視為制造商打開并進入歐洲市場的護照。凡是貼有“CE”標志的產(chǎn)品就可在歐盟各成員國內(nèi)銷售，無須符合每個成員國的要求，從而實現(xiàn)了商品在歐盟成員國范圍內(nèi)的自由流通。在歐盟市場“CE”標志屬強制性認證標志，不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品，要想在歐盟市場上自由流通，就必須加貼“CE”標志，以表明產(chǎn)品符合歐盟《技術協(xié)調(diào)與標準化新方法》指令的基本要求。這是歐盟法律對產(chǎn)品提出的一種強制性要求。

傳統(tǒng)的經(jīng)濟社會總體上是獨立個體的互聯(lián)，包括現(xiàn)在這個階段的互聯(lián)網(wǎng)的架構也差不多是獨立個體的互聯(lián)，個體之間的交互是必須通過中心。李禮輝認為，在未來的西寧信息技術服務管理體系數(shù)字經(jīng)濟社會中，平面的中心化的互聯(lián)將會迭代升級為立體的分布式的交互。平臺應當必須支持多終端、多場景的使用，必須構建用戶相互信任、信息真實對稱的基礎環(huán)境，“這就要求構建信息跨機構交互共享的技術架構，以保證數(shù)據(jù)的可靠傳輸，保護用戶的隱私，同時也要求采用信息真實性交互驗證的技術，進行用戶授權的驗證”。在分布式交互的數(shù)字鏈接中集中運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等等技術能夠?qū)θ诉M行識別，進行時空的定位，有兩個非常重要的意義：一是可以認證人物的身份，確認端對端點對點的控制、指揮、調(diào)節(jié)的權利。二是可以專業(yè)的信息技術服務管理體系數(shù)字化資產(chǎn)確認物權的價值和歸屬。李禮輝認為，數(shù)字信任主要的優(yōu)勢是高效率、低成本的普惠性。具備支付能力的老齡化品質(zhì)生活需求，具備投資能力的全球財富管理市場，以及具備將為國家的金融業(yè)創(chuàng)造一個全新的重大的發(fā)展機遇期，應該推進觀念的創(chuàng)新，技術的創(chuàng)新，服務的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新，打造新時代的新的金融。樹立正確的金融價值觀；掌握自主可控的核心技術，大力支持技術創(chuàng)新，力爭能夠掌握數(shù)字技術的主導權；加快金融服務創(chuàng)新，充分利用數(shù)字技術提高金融服務的品質(zhì)；推動標準化建設和制度創(chuàng)新，加強國際監(jiān)管協(xié)調(diào)，促進達成監(jiān)管共識，努力建立數(shù)字金融國際監(jiān)管的統(tǒng)一標準。