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一個(gè)好的商品定西商標(biāo)注冊(cè),任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)的成功案例。它不受狹隘的價(jià)格定位的約束,建立了客戶(hù)對(duì)它的忠誠(chéng)。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,一直走在售后服務(wù)潮流的前端,客戶(hù)需要什么,它就能給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。我們現(xiàn)在搞企業(yè),容易急功近利,往往忽略了贏在“人心”的藝術(shù)。我們沒(méi)有“全網(wǎng)最低”的噱頭:沒(méi)有足夠的廣告和促銷(xiāo)預(yù)算;我們沒(méi)有超大面積的倉(cāng)庫(kù),他們有的,我們都沒(méi)有,我們靠什么取勝呢?我們要爭(zhēng)取“人心”,我們有超級(jí)客服。誰(shuí)擁有了超級(jí)客服做好服務(wù),誰(shuí)就贏得了“人心”。為客戶(hù)提供超級(jí)客服,首先應(yīng)該為企業(yè)內(nèi)部員工服務(wù),員工只有工作舒心,才能向客戶(hù)提供好的服務(wù)。那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如何定---定西商標(biāo)注冊(cè)是由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)劃分,最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證,最低為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)體系認(rèn)證。具體需要根據(jù)企業(yè)的多方面來(lái)進(jìn)行審核確定,下面由科普咨詢(xún)來(lái)為您進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解答?!笆酆蠓?wù)”概念“售后服務(wù)”是廣義概念,必然涵蓋對(duì)整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求(包括售前需要準(zhǔn)備的工作)。而不是狹義的“商品售出以后的維護(hù)服務(wù)”。售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的售后服務(wù)體系所做的評(píng)分制認(rèn)證,是按評(píng)價(jià)的分值來(lái)衡量服務(wù)能力的高低
定西商標(biāo)注冊(cè)的內(nèi)容包括著作人身權(quán)和著作財(cái)產(chǎn)權(quán),具體包括:發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、其他著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。一、委托作品著作權(quán)歸屬原則有哪些:根據(jù)法律,受托人和委托人可以就著作權(quán)的所有權(quán)達(dá)成協(xié)議;沒(méi)有特別協(xié)議的,著作權(quán)屬于受托人。同時(shí),受托人也可能有一定的限制,如按照約定向委托人提供委托工作,遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,不得妨礙委托人的正當(dāng)使用。從保護(hù)作者權(quán)利的角度看,中國(guó)版權(quán)法規(guī)定了委托作品的著作權(quán)。著作權(quán)法第十七條規(guī)定委托作品的著作權(quán)歸屬由委托人和受托人通過(guò)合同約定。合同沒(méi)有明確約定或者沒(méi)有訂立合同的,著作權(quán)屬于受托人。1、受托人和委托人可以就著作權(quán)的所有權(quán)達(dá)成協(xié)議。一方面,這是為了尊重作者的意愿,即受托人,另一方面,方便委托人有效利用作品。然而,當(dāng)事各方可以自由地同意,他們的所有權(quán)僅限于作品的財(cái)產(chǎn)權(quán),而不是作者的個(gè)人權(quán)利。版權(quán)人格權(quán)只能屬于受托人。2、如果當(dāng)事人沒(méi)有特別協(xié)議,法律規(guī)定版權(quán)屬于受托人。這是因?yàn)槭芡腥私邮芪袆?chuàng)作來(lái)完成工作,并且是委托工作的作者。根據(jù)保護(hù)作者和鼓勵(lì)創(chuàng)作的立法目的,版權(quán)應(yīng)在沒(méi)有協(xié)議的情況下給予受托人。當(dāng)然,受托人對(duì)定西商標(biāo)注冊(cè)的享有也受到以下限制:(1)受托人須按照協(xié)議將受委托作品提供予委托人使用。客戶(hù)有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用。如果沒(méi)有商定的使用范圍,客戶(hù)可以在創(chuàng)作的特定目的內(nèi)免費(fèi)使用它。在現(xiàn)實(shí)生活中,一些藝術(shù)攝影公司為了壟斷未來(lái)的印刷客戶(hù)的照片業(yè)務(wù),借口藝術(shù)的客戶(hù)擁有版權(quán),拒絕履行上述義務(wù),扣留負(fù)面照片。對(duì)于這種行為,客戶(hù)可以承擔(dān)違約責(zé)任。(2)受托人行使版權(quán)須遵循誠(chéng)信原則,不得妨礙委托人的適當(dāng)使用。例如,委托人接受委托設(shè)計(jì)商標(biāo)標(biāo)志后,無(wú)論委托人是否注冊(cè)商標(biāo),都不得以侵犯著作權(quán)為由,停止委托人在商品和服務(wù)上使用商標(biāo)。也不能允許客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用徽標(biāo)。
定西商標(biāo)注冊(cè)是指商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人對(duì)商標(biāo)局駁回其商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)、不予公告的決定不服,依據(jù)商標(biāo)法第34條的規(guī)定向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)審,并由商標(biāo)評(píng)審委員依法裁決的案件。商標(biāo)駁回可以申請(qǐng)商標(biāo)駁回復(fù)審,所需資料如下:1、商標(biāo)駁回復(fù)審申請(qǐng)人簽字或者蓋章的商標(biāo)評(píng)審申請(qǐng)書(shū);2、商標(biāo)駁回復(fù)審申請(qǐng)人提供的與本駁回復(fù)審案件有關(guān)的證據(jù)材料;3、商標(biāo)駁回通知書(shū)原件;4、商標(biāo)駁回申請(qǐng)人蓋章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(如是公司)或者身份證復(fù)印件(如是個(gè)人)?!渡虡?biāo)法》第三十四條規(guī)定,對(duì)駁回申請(qǐng)、不予公告的商標(biāo),商標(biāo)局應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人。商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人不服的,可以自收到通知之日起十五日內(nèi)向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)審。商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起九個(gè)月內(nèi)做出決定,并書(shū)面通知申請(qǐng)人。有特殊情況需要延長(zhǎng)的,經(jīng)國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)三個(gè)月。當(dāng)事人對(duì)商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)的決定不服的,可以自收到通知之日起三十日內(nèi)向人民法院起訴。定西商標(biāo)注冊(cè)注意事項(xiàng)1、商標(biāo)駁回并不代表這個(gè)商標(biāo)一定不可以注冊(cè)和使用,駁回只是商標(biāo)局的初步?jīng)Q定,對(duì)此決定不服可以向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)審,對(duì)商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)的決定不服的還可以向北京市第一中級(jí)人民法院提出訴訟,對(duì)北京市第一中級(jí)人民法院的裁決不服的,還可以向北京市高級(jí)人民法院提出上訴,至此商標(biāo)權(quán)利確認(rèn)程序才全部完成;2、商標(biāo)駁回復(fù)審的期限只有十五天,如果當(dāng)事人想保留被駁回的商標(biāo),應(yīng)當(dāng)在十五天內(nèi)及時(shí)提出復(fù)審申請(qǐng),同時(shí)作為送達(dá)期間證據(jù)的送達(dá)信封一定要保留好;3、商標(biāo)駁回的理由不同,提出復(fù)審所需準(zhǔn)備的證據(jù)材料也不相同,建議當(dāng)事人對(duì)不同的駁回理由有針對(duì)性的提供相關(guān)證據(jù)。
商標(biāo)注冊(cè)順利的情況下,6-8個(gè)月就能收到商標(biāo)注冊(cè)證。然而在現(xiàn)實(shí)中定西商標(biāo)注冊(cè)也是常態(tài),那么為什么商標(biāo)會(huì)被駁回?商標(biāo)駁回該怎么辦?接下來(lái)高沃小知將為您進(jìn)行講解。01、新申請(qǐng)商標(biāo)與在先商標(biāo)近似或相同《商標(biāo)法》第三十條規(guī)定,申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo),凡不符合本法有關(guān)規(guī)定或者同他人在同一種商品或者類(lèi)似商品上已經(jīng)注冊(cè)的或者初步審定的商標(biāo)相同或者近似的,由商標(biāo)局駁回申請(qǐng),不予公告。商標(biāo)的作用是方便消費(fèi)者區(qū)分相同或近似商品、服務(wù)的提供者,因而在相同或近似商品、服務(wù)上不允許存在近似專(zhuān)業(yè)的商標(biāo)注冊(cè),否則將導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生混淆誤認(rèn)。新申商標(biāo)與在先商標(biāo)近似或相同是商標(biāo)被駁回的最主要的原因。02、新申請(qǐng)商標(biāo)系惡意搶注《商標(biāo)法》第三十二條規(guī)定,申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)不得損害他人現(xiàn)有的在先權(quán)利,也不得以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)。近年來(lái),國(guó)家從戰(zhàn)略層面高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè),知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)因之得到了快速發(fā)展,商標(biāo)投資已成熱點(diǎn)。然而,也有一些投機(jī)者靠“鉆漏洞”、“打擦邊球”、“蹭熱度”的方式搶注他人商標(biāo),謀取非法利益,這是商標(biāo)局重點(diǎn)打擊的違法行為。因此,涉嫌惡意搶注的商標(biāo)基本會(huì)被商標(biāo)局駁回。03、新申請(qǐng)商標(biāo)易產(chǎn)生不良影響《商標(biāo)法》第十條規(guī)定,有害于社會(huì)主義道德風(fēng)尚或者有其他不良影響的標(biāo)志不得作為商標(biāo)使用。商標(biāo)因常被使用于商業(yè)活動(dòng)中,接觸的受眾十分廣泛,若商標(biāo)格調(diào)低下,極易產(chǎn)生不良影響,損害社會(huì)風(fēng)氣。如“騷豆花”商標(biāo)被商標(biāo)局駁回的原因就是“騷”字占據(jù)顯著識(shí)別部分,而“騷”字含有鄙視、不尊重之意,易使人產(chǎn)生格調(diào)不高等認(rèn)識(shí),作為商標(biāo)的組成部分易產(chǎn)生社會(huì)不良影響。04、新申請(qǐng)商標(biāo)系禁用標(biāo)志《商標(biāo)法》第十條規(guī)定,下列標(biāo)志不得作為商標(biāo)使用:(1)同中華人民共和國(guó)的國(guó)家名稱(chēng)、國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌、軍旗、軍徽、軍歌、勛章等相同或者近似的,以及同中央國(guó)家機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、標(biāo)志、所在地特定地點(diǎn)的名稱(chēng)或者標(biāo)志性建筑物的名稱(chēng)、圖形相同的:(2)同外國(guó)的國(guó)家名稱(chēng)、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗等相同或者近似的,但經(jīng)該國(guó)政府同意的除外;(3)同政府間國(guó)際組織的名稱(chēng)、旗幟、徽記等相同或者近似的,但經(jīng)該組織同意或者不易誤導(dǎo)公眾的除外。
定西商標(biāo)注冊(cè)是GB/T 31950-2015《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)已于2016年1月1日正式實(shí)施,企業(yè)誠(chéng)信管理體系是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要組成部分。軍隊(duì)《裝備承制單位資格審查管理規(guī)定》中“履約信用”條款明確,“民參軍”企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信管理是裝備承制單位資格審查工作的具體要求。為更好地引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念,便“民參軍”企業(yè)依據(jù)GB/T 31950-2015《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施誠(chéng)信管理體系,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)有效控制誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信制度和誠(chéng)信文化建設(shè),開(kāi)展誠(chéng)信管理體系認(rèn)證工作十分必要。定西商標(biāo)注冊(cè)建設(shè)是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要組成部分,更是企業(yè)形象和品牌的重要標(biāo)志,企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信管理是裝備承制單位資格審查工作的具體要求。為更好地加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法誠(chéng)信建設(shè),落實(shí)軍民融合國(guó)家戰(zhàn)略,促進(jìn)“民參軍”裝備制造業(yè),依據(jù)GB/T 31950-2015《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)建立誠(chéng)信管理體系,有效控制誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)。更是招投標(biāo)的加分項(xiàng)。通過(guò)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證推動(dòng)企業(yè)承諾,并提高企業(yè)可信度,建立服務(wù)于銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)控制的企業(yè)現(xiàn)代信用管理制度。
很多用戶(hù)或許有這樣的疑問(wèn),我的商標(biāo)許可給他人使用還需要去商標(biāo)局做商標(biāo)許可備案?為什么?這實(shí)際上是為了避免商標(biāo)侵權(quán),同時(shí)也可以作為商標(biāo)撤三的證據(jù),下面由小編來(lái)為大家詳細(xì)解說(shuō)一下!一、什么是定西商標(biāo)注冊(cè)?注冊(cè)商標(biāo)使用許可,是指商標(biāo)注冊(cè)人在保留所有權(quán)的情況下,許可他人使用該商標(biāo)。當(dāng)然這種使用是有一定條件的使用。《商標(biāo)法》第四十三條規(guī)定:商標(biāo)注冊(cè)人可以通過(guò)簽訂商標(biāo)使用許可合同,許可他人使用其注冊(cè)商標(biāo)。許可人應(yīng)當(dāng)監(jiān)督被許可人使用其注冊(cè)商標(biāo)的商品質(zhì)量。被許可人應(yīng)當(dāng)保證使用該注冊(cè)商標(biāo)的商品質(zhì)量。經(jīng)許可使用他人注冊(cè)商標(biāo)的,必須在使用該注冊(cè)商標(biāo)的商品上標(biāo)明被許可人的名稱(chēng)和商品產(chǎn)地。許可他人使用其注冊(cè)商標(biāo)的,許可人應(yīng)當(dāng)將其商標(biāo)使用許可報(bào)商標(biāo)局備案,由商標(biāo)局公告。二、為什么要進(jìn)行定西商標(biāo)注冊(cè)?(一)商標(biāo)許可經(jīng)過(guò)備案可以防止地方工商行政管理部門(mén)的查處。被許可人可以正常使用商標(biāo)而不侵權(quán)(二)商標(biāo)許可備案便于商標(biāo)局對(duì)全國(guó)商標(biāo)使用許可情況的管理通過(guò)商標(biāo)使用許可的備案審查,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,更好地維護(hù)當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益。商標(biāo)許可人和被許可人也可以通過(guò)《商標(biāo)公告》向社會(huì)公布商標(biāo)使用許可情況,為消費(fèi)者選購(gòu)商品提供方便。(三)商標(biāo)許可備案也可以作為商標(biāo)的一種使用方式,可以有效作為商標(biāo)被撤三需要提供商標(biāo)使用證收據(jù)的有力依據(jù)。四)若商標(biāo)使用許可不報(bào)送商標(biāo)局備案,可能產(chǎn)生下述弊端:首先,商標(biāo)被許可人可能隨意使用核準(zhǔn)注冊(cè)的商品/服務(wù)項(xiàng)目;其次,商標(biāo)被許可人不按照商標(biāo)的許可期限合法使用該商標(biāo);再次,商標(biāo)被許可人不注重該商標(biāo)的商品質(zhì)量,隨意使用在假冒偽劣產(chǎn)品上,損害了原商標(biāo)權(quán)利的商標(biāo)品牌效益。
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